Website influx.com
Info Job: Influx sedang mencari untuk mempekerjakan manajer layanan pelanggan yang berpengalaman untuk membangun dan menjalankan tim dukungan kinerja tinggi.
Influx adalah startup yang tumbuh cepat menawarkan solusi dukungan pelanggan yang dapat diukur, elastis, dan siap pakai untuk perusahaan teknologi dan merek eCommerce
Selain membangun tim, kami mencari seseorang yang ingin membangun norma baru dalam memberikan layanan pelanggan yang sangat efektif. Ini berarti membuat rekomendasi tentang cara-cara yang lebih baik untuk menjalankan perekrutan, pelatihan, orientasi, KPI, komunikasi, pelaporan, otomatisasi dan banyak lagi.
Persyaratan
- 10+ orang yang kreatif dan inofatif
- Pengalaman sebelumnya mengelola tim yang kompleks yang berisi berbagai peran
- Pengalaman sebelumnya dengan email, obrolan dan dukungan suara
- Mengambil inisiatif dan melakukan secara mandiri
- Kemampuan untuk membentuk rencana dan peta jalan yang efektif
- Seorang pemain tim, mampu bekerja dengan berbagai pemangku kepentingan
- Keahlian komunikasi yang baik, termasuk bahasa Inggris lisan dan tulisan
Benefit:
- Bergabung dengan star up terkenal didunia
- Kolega profesional dan termotivasi dari seluruh dunia
- adil dan terbuka
- Gaji yang adil (akan dibahas dalam tahap wawancara)
- Bekerja dari rumah
Bagi yang berminat silahkan langsung Aplly for job langsung dengan pemasang loker
To apply for this job please visit www.linkedin.com.