Customer Services, Jakarta

By | Desember 24, 2020
  • Full Time
  • Jakarta
  • Mei 9, 2021

Website Manulife

Apakah Anda mencari pekerjaan berkembang dan sukses? Dengan pekerjaan yang menantang dan membuat perbedaan, dalam lingkungan yang fleksibel dan mendukung, kami dapat membantu pelanggan kami mencapai impian dan aspirasi mereka.

TUGAS & TANGGUNG JAWAB

  • Bertanggung jawab dalam mensosialisasikan / menyebarkan informasi terkait Kebijakan / layanan.
  • Mendukung Perusahaan untuk mempertahankan sertifikasi ISO.
  • Mendukung Perusahaan dalam mempraktikkan prosedur AML & KYC.
  • Membangun hubungan yang baik dengan semua anggota tim.
  • Mendukung divisi lain (jika perlu)
  • Melakukan tindak lanjut sampai selesai di divisi lain. Pemeliharaan portofolio CCU Dukung semua anggota tim untuk mencapai SLA.
  • Pastikan semua layanan untuk Pelanggan dijalankan berdasarkan kualitas standar yang telah ditentukan.

Persyaratan

  • Komunikasi yang baik dengan Departemen lain
  • Memiliki pengetahuan dan membantu mengevaluasi dan meningkatkan kinerja pusat panggilan masuk
  • Riwayat kehadiran yang baik.
  • Sangat berkontribusi terhadap pencapaian SLA
  • Pengetahuan yang baik tentang Produk dan prosedur Individu

To apply for this job please visit jobs.manulife.com.

Category: