Customer Support Agent, Solo

By | Juli 13, 2021
  • Full Time
  • Solo
  • Desember 21, 2021

Website Niagahoster (PT Web Media Technology Indonesia)

Niagahoster (PT Web Media Technology Indonesia) adalah bagian dari perusahaan IT multinasional Hostinger International, Ltd., yang telah melayani jutaan pelanggan di seluruh dunia. Sebagai Mitra Google resmi, PT. Web Media Technology Indonesia menyediakan solusi periklanan Google Adwords, solusi pembuatan dan pengelolaan situs web profesional dan layanan hosting tanpa batas dengan server IIX.

Niagahoster (PT Web Media Technology Indonesia) membuka lowongan pekerjaan di beberapa kota di Indonesia sebagai Customer Support Agent adapun mengenai pekerjaan dan persyaratannya sebagai berikut:

Deskripsi Pekerjaan:

  • Memberikan dukungan help desk kepada pengguna Web Hosting melalui telepon, obrolan langsung, dan sistem tiket.
  • Membantu Server Admin untuk memonitor kinerja server.
  • Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan departemen internal ketika ada masalah.
  • Respons dan periksa penyalahgunaan layanan (spam / phishing)

Persyaratan:

  • Pendidikan minimal Diploma dalam bidang apa pun.
  • Gairah di internet, media sosial dan gadget
  • Memiliki pengalaman domain dan hosting
  • Memiliki pengalaman Blog dan Situs Web
  • Keterampilan yang dibutuhkan: Berorientasi pelanggan, keterampilan komunikasi yang baik, percaya diri, ramah, baik dalam negosiasi.
  • Setidaknya 1 tahun pengalaman kerja di bidang terkait untuk posisi ini.
  • Lebih diutamakan yang sudah berpengalaman minimal 1 tahun khusus dalam Layanan Pelanggan atau setara.

To apply for this job please visit www.niagahoster.co.id.

Category: